Ao acessar e utilizar a plataforma Moppyz ("Serviço"), disponível em moppyz.com, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize o Serviço.
Moppyz é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de automação e gestão de atendimento ao cliente via canais de mensageria, incluindo WhatsApp Business API, Instagram Direct Messages e Telegram. O Serviço oferece funcionalidades como:
Para utilizar o Serviço, você deverá criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente o Moppyz sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
O Moppyz oferece diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites variados. Alguns planos podem incluir um período de teste gratuito ("Free Trial"). Após o término do período de teste, o acesso será restrito até que um plano pago seja contratado. Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. e são recorrentes conforme o ciclo de cobrança do plano escolhido.
Você concorda em não utilizar o Serviço para:
O Moppyz integra-se com serviços de terceiros, incluindo a Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram), Telegram e Stripe. O uso dessas integrações está sujeito aos termos e políticas de cada plataforma respectiva. O Moppyz não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou restrições impostas por terceiros.
Todo o conteúdo, código, design, marca e tecnologia do Moppyz são de propriedade exclusiva de seus criadores. Nenhuma licença ou direito é concedido ao usuário além do direito de uso do Serviço conforme estes Termos.
O Serviço é fornecido "como está" ("as is"). O Moppyz não garante que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou seguro. Em nenhuma circunstância o Moppyz será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.
O Moppyz reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, caso haja violação destes Termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações do painel ou entrando em contato conosco.
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do painel do Serviço. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de domicílio do responsável pelo Serviço.
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelo email: contato@moppyz.com