Dicas para organizar seu CRM e não perder nenhuma venda
Um CRM integrado diretamente aos canais de comunicação é a chave para acompanhar leads e converter mais no WhatsApp.
Por que o WhatsApp virou o principal canal de vendas?
A taxa de abertura do WhatsApp supera os 95%, humilhando o velho e-mail marketing. Mas de que adianta atrair centenas de leads se sua equipe se perde nas conversas?
A Importância das Tags (Etiquetas)
Um bom CRM de atendimento precisa de segmentação visual. Na Moppyz, nós usamos Tags e Funis de Venda:
- Lead Frio
- Demonstração Agendada
- Aguardando Pagamento
- Cliente Ativo
Transferência de Conversas (Handover)
O funil perfeito começa com o bot fazendo a triagem inicial e capturando os dados (Nome, Email). Em seguida, ele passa o bastão para um "Agente Humano". O vendedor já recebe o lead com o contexto de onde ele veio e o que ele precisa, economizando tempo valioso.
Pare de perder vendas por esquecer de responder um lead. Utilize a Caixa de Entrada unificada da Moppyz para fechar mais negócios.