Todos os Recursos

Uma plataforma, infinitas possibilidades

Conheça cada funcionalidade do Moppyz e descubra como automatizar completamente o atendimento do seu negócio em múltiplos canais.

WhatsApp Business API

Canal Principal

Conecte-se à WhatsApp Cloud API oficial da Meta sem intermediários. Envie e receba mensagens de texto, imagens, vídeos, áudios e documentos. Use templates aprovados para iniciar conversas e campanhas de marketing.

Recursos

Meta Embedded Signup
Templates com variáveis
Mídia rica (imagem, vídeo, áudio)
Webhooks em tempo real
Leitura de recibos

Instagram Direct Messages

Canal Social

Receba e responda mensagens diretas do Instagram profissional diretamente no painel do Moppyz. Suporte completo a texto, imagens, vídeos e mensagens de voz. Resolução automática de perfil (@username e nome).

Recursos

OAuth Business Login
Texto, imagem, vídeo e voz
Resolução de perfil automática
Human Agent (7 dias)
Webhooks em tempo real

Telegram Bot

Canal Rápido

Integre seu bot do Telegram e centralize todas as conversas no mesmo dashboard. Basta criar um bot no @BotFather e colar o token. Suporte a mensagens de texto e comandos.

Recursos

Setup em 30 segundos
Token do BotFather
Mensagens em tempo real
Detecção de comandos
Painel unificado

Agentes de IA (Gemini)

Automação Inteligente

Configure agentes de IA alimentados pelo Google Gemini com personalidade customizada e base de conhecimento da sua empresa. O AI atende 24/7 e escala automaticamente para um humano quando necessário.

Recursos

Powered by Google Gemini
Base de conhecimento personalizada
Personalidade configurável
Escalonamento automático
Múltiplos agentes por conta

Fluxos Visuais (FlowStudio)

Chatbots No-Code

Construtor visual drag-and-drop para criar fluxos de conversa automatizados. Use nodes de mensagem, condição (if/else), delay, coleta de dados e ações CRM. Publique e edite sem código.

Recursos

Drag & Drop visual
Nodes: mensagem, condição, delay
Coleta de informações
Ações CRM (tags, handover)
Publicação com 1 clique

Campanhas em Massa

Marketing Direto

Envie mensagens de marketing para milhares de contatos usando templates aprovados pela Meta. Segmente sua audiência por tags, canal ou filtros personalizados. Acompanhe métricas de entrega em tempo real.

Recursos

Disparo em massa
Segmentação por tags
Templates aprovados
Métricas de entrega
Agendamento de envio

CRM & Gestão de Contatos

Relacionamento

CRM completo integrado ao chat. Gerencie contatos com tags, notas e histórico de conversas. Importe e exporte via CSV. Busca avançada e segmentação inteligente.

Recursos

Tags e segmentação
Histórico de conversas
Importação/exportação CSV
Busca avançada
Notas por contato

WebChat Widget

Chat para Sites

Crie widgets de chat altamente personalizáveis para integrar em qualquer site. Escolha cores, formulário pré-chat, posição, tema claro/escuro e vincule um agente IA para atendimento automático 24/7.

Recursos

Personalização completa
Formulário pré-chat configurável
Agente IA integrado
Preview em tempo real
Múltiplos widgets por conta

Analytics & Relatórios

Métricas

Dashboard completo com métricas de performance da sua operação. Volume de mensagens, tempo de resposta, taxa de resolução por IA, performance individual dos agentes e distribuição por canal.

Recursos

Métricas em tempo real
Performance de agentes
Distribuição por canal
Taxa de resolução IA
Histórico de tendências

Segurança & Compliance

Seus dados estão protegidos com criptografia em trânsito e em repouso. Hospedagem no Google Cloud (Firebase). Em conformidade com LGPD e GDPR.

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